招標，無疑是現(xiàn)代社會的客戶采購和選擇服務的公平交易形式。但我要說，對目前條件下的市場研究行業(yè)來講，招標方式?jīng)Q不是選擇公司及服務的最好方式。為什么呢？

    一是招標的對象，市場研究公司處在不同的業(yè)務和資質層次，沒有竟標的可比性。二是招標主體----企業(yè)的調查需求，有營銷的、有行銷的，有戰(zhàn)略的、有策略的，有專項的、有連續(xù)的，有資信的、也有偵探性質的商業(yè)情報調查，等等，有的企業(yè)根本不知道市場調查公司干什么，就

    2、“形形色色”的市場研究公司，使招標失去可比性

    招標的選擇對象----市場研究公司：形形色色、零零總總。全國名字叫市場研究公司、市場調查公司、市場咨詢公司的注冊機構已經(jīng)有幾千家。

    一種，不從事市場研究業(yè)務，而是廣告、策劃、信息服務，甚至代理銷售產(chǎn)品、婚介、保姆服務、私人偵探、排名等等，這種公司五花八門，數(shù)目較大；

    二種，還有很多是根據(jù)自己的理解“創(chuàng)辦”的公司，從來沒有參與過正規(guī)的調研，而是憑自己的理解、甚至獨創(chuàng)些所謂的調查方法、軟件等，有的從廣告、策劃業(yè)務衍生出來的，立意正確，但技術和水平就談不上了；

    三種，有少數(shù)廣告、策劃業(yè)務衍生出來的公司，近年來通過與專業(yè)研究公司的廣泛合作，逐漸引進技術，引入有一定專業(yè)知識的人力，已經(jīng)成長為有一定統(tǒng)計知識水平的市場調查公司；

    四種，直接或間接的接受過國際專業(yè)訓練的市場研究咨詢、市場調查公司，全國數(shù)量大約有250家左右，是目前進入行業(yè)協(xié)會和3SEE的名錄中的研究型公司。其中部分主要是為外國客戶服務，內部骨干經(jīng)過國際項目的培訓、經(jīng)驗，擁有國家統(tǒng)計局認可的涉外調查許可證；

    五種，另有估計在500家以上的市場研究公司，業(yè)務不做獨立的研究項目，而是只為研究型公司做調查執(zhí)行代理，不少也是目前進入行業(yè)協(xié)會和3SEE的名錄中的執(zhí)行型公司，有的也獲得國家統(tǒng)計局的涉外調查許可。

    以上幾種“市場研究公司”中，真正具備專業(yè)條件的，只是后三種公司，其中第四種最為適宜。但實際上，以上所有公司常常被不懂業(yè)務的企業(yè)邀請在一起選"駙馬"，結果如何？可想而知！

    3、招標方式無法識別一個真正適合的公司

    一是，招標時間過短，根本不可能使市場調查這樣復雜且新穎的技術性工作得到充分展示，實際上不可能幫助您們識別和選擇什么。招標書規(guī)定的條件和方式不符合調查專業(yè)，有的為適應招標要求只好放棄專業(yè)展示，改為不是自己長項的展示方式。

    二是，被招來的調查公司業(yè)務不一定專業(yè)。調查是一項非常實際的工作，紙上談兵不解決問題。許多不符合實際的調查經(jīng)常產(chǎn)生令人啼笑皆非的結論。調查業(yè)務本身來自國外，已經(jīng)標準化，但有的公司要么國際化過重不適應中國實際，要么憑空編造從事的根本就不屬于嚴謹?shù)氖袌稣{查業(yè)務。而招標會上幾十分鐘，卻能演講得頭頭是道，令你佩服的五體投地，然而，真正的業(yè)務水平卻無從得知。

    4、從專業(yè)的角度看，企業(yè)不具備專業(yè)評標條件

    許多企業(yè)，連一個學統(tǒng)計專業(yè)的人都沒有，卻弄出職能部門領導一大堆，參加招標的評委實際上都是外行，怎么可能對這個十分綜合和復雜的技術工作在短時間里做評判？結果只能是，請調查公司進行一次過場式的免費培訓。所以，目前企業(yè)組織的許多招標只能是個嘗試，而不能解決實際問題。倒是大家集體共做了外戰(zhàn)外行、盲人摸象的蠢事，卻誰也不會把話說出來，倒頭來一句：“市場調查行業(yè)服務水差”了事！   

    5、對市場研究公司的認識非常不清，往往被誤導

    任何技術，其實只要真正掌握其脊髓，并能深知本土實際，活用靈用，就可以有效解決問題。反之，任何所謂技術，所謂創(chuàng)新，都是無效的調查。無效的調查等于誤人害人的導具！但是，在實際中，不少企業(yè)把市場研究公司當成過去的管理顧問公司、策劃公司、點子公司，甚至是私人偵探。企業(yè)自身沒有營銷管理體系建設，也沒有基本的知識，往往誤把市場研究當成其他想象的萬能公司了。其實，市場研究行業(yè)遵循《國際商會-歐洲市場研究協(xié)會規(guī)則》，是一種通過統(tǒng)計抽樣方法和心理學技術采集第一手資料，創(chuàng)造決策依據(jù)，或按照統(tǒng)計學、社會學和營銷管理知識產(chǎn)生決策建議的專業(yè)公司，而不是萬能的顧問。

    6、選擇調查公司，首先要尊重專業(yè)，然后要選對人

    市場研究工作是市場化（民主化）社會的產(chǎn)物，是連接消費者、促進企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的先進武器。與一些停留在封建割據(jù)時代的大企業(yè)相比，這種專業(yè)代表著未來。這種專業(yè)以及這個行業(yè)的每一位誠實工作者都值得社會的承認和尊重。同時，市場研究的核心價值，必須依賴于其方法和效果的實現(xiàn)，這直接關聯(lián)著委托人的利害，這種職業(yè)的高風險性，又使其成為一種崇高的職業(yè)。任何一項用于決策的研究，成則興，無成則深害！就如病人就醫(yī)，不良或錯誤的診斷更害死人。研究者必須有相當高的職業(yè)水準和人格信仰，才能為客戶提供真正良好的服務。對于猶如求醫(yī)一樣求謀的企業(yè)，應該改變觀念、放下架子，學一些基本的專業(yè)知識，與市場研究專業(yè)人員進行坦誠、全面的溝通和交流，才是真正的選擇。

    項目背景、行業(yè)的知識，調查方法和技術規(guī)程、規(guī)則，目標市場的經(jīng)驗，甚至人品，教育、培訓經(jīng)歷、人生歷練等，都可以幫你了解一個公司的專業(yè)條件、公司文化、從業(yè)理念以及資信背景。了解其專業(yè)性質、項目流程，才能使你知道自己的業(yè)務適合什么樣的公司操作，應該投入多少資金等。對研究方法、信息數(shù)據(jù)的挖掘，對結論價值的深化等，都需要深厚的職業(yè)歷練，選擇一個執(zhí)著于這個職業(yè)十幾年的研究經(jīng)理，當然要比找一個剛剛進入行業(yè)的小輩要老道可靠數(shù)倍，花出的錢也將獲得倍數(shù)價值。

    7、時間安排往往不當，企業(yè)沒有建立營銷管理體系

    許多招標是企業(yè)領導突發(fā)的。一年一度的招標，為什么不在春節(jié)前做呢？有的卻在3、4月，一年的市場研究計劃應該在前一年的11~12月份做比較好。因為選擇公司是一個環(huán)節(jié)，調查計劃更需要時間。

    8、什么公司最適合選擇？

    A、本地執(zhí)行優(yōu)勢不能忽視。尤其是實時監(jiān)測項目，是接近戰(zhàn)略層面的，而不僅是一般的調查；B、應該是全國行業(yè)中有相當資歷和研究歷程，且能理解XX市場推廣的公司。

    9、最后，招標活動，切忌不要作秀！